В сети магазинов «Спортмастер» реализована программа по начислению бонусов с каждой осуществляемой покупки. Эти бонусы зачисляются на карту клиента и могут использоваться им для получения скидки во время осуществления следующих покупок. Не все владельцы карты умеют правильно ей пользоваться, и поэтому, не получают особой выгоды от имеющихся на ней бонусных баллов.

Как выяснить, какое количество бонусов на балансе вашей карты?

Есть пять способов получить нужную информацию:

  • Воспользоваться сайтом торговой сети «Спортмастер»;
  • Зайти в свой личный кабинет;
  • Обратиться в справочную службу торговой сети;
  • Использовать сервис смс-сообщений;
  • Обратиться к продавцу в магазине.

Каждый из перечисленных способов имеет свои плюсы, так что клиенту останется только выбрать из них подходящий. Чтобы при использовании любого из способов получения информации не возникало трудностей, рекомендуется перед их использованием предварительно ознакомиться с пошаговым руководством к действию.

О клубной программе

Программа получения бонусов с покупок клуба «Спортмастер» дает ее участникам возможность приобретать товары, реализуемые торговой сетью «Спортмастер» или представленные на сайте www.sportmaster.ru, используя ряд преимуществ и дополнительных сервисов. Чтобы принять участие в данной программе от клиента требуется первый раз делая покупку, произвести заполнение специальной анкеты, полученной от продавца-консультанта. Также анкету можно заполнить и при совершении первой покупки на сайте «Спортмастера».

Покупателям предоставляется 3 степени участия в «Клубной программе»:

Клубные карты магазина спортмастер

Карта синего цвета

С суммой накоплений от одной до пятнадцати тысяч рублей. Дает возможность получения пятидесяти баллов с каждой потраченной тысячи рублей. Владельцу карты, предоставляется возможность:

  • ставить товар в резерв;
  • производить замену товара в течение двух недель после его покупки;
  • возвращать до 20% от суммы покупки в виде начисляемых бонусов.

Карта серебристого цвета

С суммой накоплений от пятнадцати до ста пятидесяти тысяч рублей. Дает возможность получения семидесяти баллов с каждой потраченной тысячи рублей. Владелец карты получает право:

  • Использования специальных предложений от магазина;
  • Возврата на карту до 50% от суммы покупок;
  • Обмена покупки в течение месяца со дня ее совершения;
  • Продления гарантии на купленный товар на месяц.

Карта золотого цвета

С суммой накоплений от ста пятидесяти тысяч рублей. С каждой потраченной клиентом тысячи ему на карту возвращается сто бонусов. К преимуществам владения такой картой относятся:

  • Продление гарантии на товар на два месяца;
  • Стопроцентный возврат стоимости используемых клиентом услуг.

Независимо от того, какую программу использует клиент, бонусы он может получить только с тех товаров, которые приобретены без использования скидок. В случае использования для оплаты покупки «Подарочной карты», бонусы начисляются на стоимость, превышающую номинал «подарка». «Сгорают» бонусные баллы каждый год, 11 марта. Нужно отметить, что баллы, полученные за период с 1 января по 10 марта не сгорают, а плюсуются к бонусам текущего года. Действуют баллы год и продления не требуют.

Баллами клиенту разрешается оплатить до 30% своей покупки или услуг сервисного центра. При этом, следует учесть один важный момент — «Спортмастер-Дисконт» бонусы к оплате не принимает.

Сайт торговой сети «Спортмастер»

На основной странице сайта sportmaster.ru есть вкладка получения сведений о балансе счета вашей клубной карты. Сайт имеет версии для работы с ним и с использованием компьютера, и с использованием телефона. Данные о бонусах могут быть получены:

  • С использованием номера карты – указываете вид вашей карты (синяя, серебристая, золотая), ее номер и вводите капчу;
  • С использованием телефонного номера, указанного при оформлении карты — вводим его и капчу.

Спортмастер регистрация карты

Проверить баланс клубной карты спортмастер

 

Использование личного кабинета

Один из самых часто используемых вариантов получения сведений о бонусных баллах на карте – обращение в свой личный кабинет на сайте «Спортмастера». Для того, чтобы в его попасть, клиенту потребуется предварительно в нем зарегистрироваться. Для прохождения регистрации:

  1. Нажимаем на вкладку «Зарегистрироваться»;
  2. Вносим в форму регистрации все необходимые сведения;
  3. Подтверждаем указанный в форме регистрации телефонный номер, путем ввода из полученного смс;
  4. Ставим галочку в графе согласия с правилами участия в Клубной программе;
  5. Принимаем пользовательское соглашение;
  6. Нажимаем на кнопку вступления в клуб.

Тем, кто уже состоит в клубе и кому производится начисление баллов, получить доступ в личный кабинет можно вкладкой получения пароля. Вводим в ней телефонный номер, указанный при вступлении в бонусную программу и получаем смс в данными входа. После того, как вход был произведен, выбираем вкладку «Баланс бонусного счета».

В том случае, если вы случайно потеряли или забыли данные доступа в личный кабинет их всегда можно восстановить, воспользовавшись для этого специальной формой, помещенной на сайте «Спортмастера».

Восстановление пароля спортмастер

Справочная служба

Звонок в справочную службу по бесплатному номеру, доступному круглосуточно – еще одна возможность получить информацию о сумме баллов на карте. Задав несколько вопросов, касающихся ваших персональных данных для идентификации вашей личности, сотрудник справочной службы предоставит вам сведения о балансе вашего бонусного счета, а также, при необходимости, проконсультирует вас по всем интересующим проблемам.

Москва: 8 495 777-777-1
Санкт-Петербург: 8 812 777-777-1
Для регионов: 8 800 777-777-1
E-mail: e-commerce@sportmaster.ru
Корпоративный сайт: sportmastercorp.com

Сервис СМС-сообщений

Узнать о сумме бонусов на карте с использованием сервиса смс-сообщений – самый простой и быстрый вариант получения информации. Для этого нужно произвести отправку смс-сообщения с любым текстом на короткий номер 9753 с телефонного номера, указанного вами при получении клубной карты. В ответ вам будет прислано смс, содержащее данные о балансе бонусного счета. Цена такого смс зависит то того, какого оператора мобильной связи вы используете. Запрос может быть произведен в любое время суток.

Продавец в магазине «Спортмастер»

Предоставить данные о состоянии бонусного счета может продавец магазина «Спортмастер», обслуживающий покупателей на кассе. Задав ему вопрос о балансе карты, вы получите интересующие вас сведения практически мгновенно, как и ответ на любой имеющийся у вас вопрос. К тому же, совершая в магазине очередную покупку, вы получаете чек, на котором отражается информация о состоянии бонусного счета, и, поскольку, обновление информации в системе происходит мгновенно, информация о баллах, указанная в чеке всегда актуальна.

Заключение

Использование баллов является отличным вариантом экономии на совершаемых покупках. Чтобы выгодно распоряжаться имеющимися у вас бонусами, контролируйте состояние вашего бонусного счета. Вступив в бонусную программу, ознакомьтесь со всеми возможными вариантами получения информации о балансе вашей клубной карты, подберите для себя наиболее удобный и быстрый и получайте удовольствие от совершаемых вами покупок в магазине «Спортмастер». Приятного вам шопинга!