С целью упрощения процесса оплаты проезда в городском транспорте, для жителей Волгограда разработана возможность использования транспортной карты под названием «Волна». Такое решение позволит волгоградцам не только ускорить процесс оплаты проезда, но еще и сэкономить деньги. Достаточно просто осуществить выбор наиболее подходящего тарифного плана. О нюансах программы «Волна» вы узнаете ниже.

Официальный сайт карты

Всю актуальную информацию можно узнать на официальном портале проекта «Волна» — https://vlg-tk.ru/. Здесь же участники программы смогут пополнять счет онлайн и выбирать наиболее подходящие для себя тарифы.

Кроме этого, в случае возникновения каких-либо вопросов, жители Волгограда могут обратиться в телефонную службу поддержки по номеру +7 (8442) 96-22-77. Жалобы и предложения по улучшению программы принимаются по электронной почте hello@vlg-tk.ru. Волгоградцы, которые являются активными пользователями соцсети Вконтакте, могут получить консультацию по всем возникшим вопросам в официальном сообществе проекта «Волна» ( https://vk.com/volnavolgograd).

Тарифы для пользователей транспортной картой «Волна» в Волгограде

Участники программы могут выбрать оптимальный тарифный план, исходя из своих потребностей.

Тарифный план «Наличный расчет»

Стоимость проезда в скоростных трамваях и автомобильных транспортных средствах, длина маршрута которых превышает 30 километров, составляет 25 рублей. К этой категории относятся маршруты до садоводческих, огороднических и дачных товариществ, потребительских кооперативов, партнерств, а также транспортные средства, следующие до некоммерческих организаций, учрежденных в добровольном порядке с целью оказания помощи участникам такой организации в урегулировании вопросов, связанных с ведением садоводства, огородничества и дачных хозяйств.

Стоимость проезда в остальных категориях транспорта (в городских трамваях, троллейбусах и автобусах) составляет 20 рублей.

Тарифный план «Универсальный»

Для скоростных трамваев и в автомобильного транспорта до пунктов размещения садоводческих, огороднических и дачных товариществ, потребительских кооперативов, партнерств, а также в транспортных средствах, следующих до некоммерческих организаций (учрежденных в добровольном порядке с целью оказания помощи участникам такой организации в урегулировании вопросов, связанных с ведением садоводства, огородничества и дачных хозяйств), если длина маршрута транспортного средства превышает 30 километров, стоимость поездки в одну сторону составит 23 рубля.

Стоимость проезда в городском транспорте (трамвае, троллейбусе и автобусе) составляет 18 рублей.

Тарифный план «Пересадочный»

Стоимость проезда в любых маршрутных транспортных средствах с неограниченными пересадками за час составит 30 рублей.

Месячный проездной в электронной форме с безлимитными поездками

Проездной карты волна

* — количество поездок неограниченно в течение одного календарного месяца.

** — для проезда на обычных трамвайных маршрутах, кроме маршрутов скоростного трамвая.

Лимитный электронный проездной на месяц

Лимитный проездной Волна

Как пополнить карту

Теперь услугу пополнения баланса типа «Электронный кошелек» поддерживают еще и банкоматы, принадлежащие сети «Сбербанка»

Предлагаем вам ознакомиться с руководством, с помощью которого вы сможете закинуть деньги на баланс в банкомате, заплатив как наличными, так и в безналичной форме.

  1. Необходимо вставить банковскую карточку в банкомат и ввести PIN-код.
  2. После этого нужно выбрать одну из перечисленных категорий:
  • «Платежи в нашем регионе».
  • «Региональные услуги».
  • Затем делаем выбор «Других категорий».
  1. В порядке появления осуществляем выбор «Волгоградской транспортной карты», «Пополнения карты», «Оплаты услуг».
  2. В случае оплаты наличными, выбираем соответствующий пункт меню «Оплатить наличными».
  3. Снова в порядке появления необходимо выбрать из меню пункты «Другие категории», выбрать» Волгоградскую Транспортную карту » и меню пополнения.
  4. Далее нужно согласиться с условиями приема платежа.
  5. Затем дождитесь выполнения операции.
  6. Далее вы увидите информацию, где будет отображаться информация с номером вашей карточки, сроком ее действия и состоянием баланса. Для продолжения операции необходимо выбрать пункт «Продолжить», после чего монитор выдаст перечень всех доступных видов билета. Чтобы пополнить «электронный кошелек», нужно выбрать пункт «10 ЭПБ ***».
  7. После выбора данного пункта, на мониторе высветится форма пополнения, где следует указать сумму, но которую вы желаете пополнить баланс, и нажать «Продолжить».
  8. В следующем окне будет показана подробная информация о платеже с реквизитами организации-получателя. Выберите пункт меню «Продолжить».
  9. В случае пополнения счета наличными, нужно в пункте «Сдача» выбрать, куда должна быть переведена сдача.
  10. После выполнения всех действий запускается процесс печати чеков о внесении средств и начислении сдачи в случаях, когда пользователь осуществляет оплату наличными, сумма которых превышает сумму платежа.
  11. Дождитесь появления окна с сообщением об успешном завершении записи информации о вашей карте.

Внимание! Карту следует забрать исключительно после выдачи чека о перечислении сдачи.

Получение информации о количестве оставшихся поездок

Есть единственный способ получить информацию о том, сколько еще поездок может совершить участник программы «Волна» – достаточно просто посмотреть на билет, где отображено количество доступных поездок по карте.